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Date de mise en ligne 20 Fev. 2019
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MINISTERE DE L'ECONOMIE ET DES FINANCES |
Lancement du nouveau Système d’Administration Fiscale Intégré pour la gestion des impôts et pour l’amélioration du service aux contribuables, centre fiscal pilote 5ème Arrondissement Antananarivo
Actuellement, la DGI utilise deux systèmes SURF et SIGTAS qui ne répondent plus aux besoins de services modernes, de suivi efficace et de gestion intégrée et transparente des impôts afin de lutter contre les fraudes et limiter les risques déontologiques. Le nouveau système comporte un volet interface aux contribuables à travers Hetraonline permettant d’effectuer à distance toutes les obligations fiscales. Le volet gestion des impôts, destiné aux agents des impôts, a été développé afin de faciliter l’accueil au bureau et le suivi du respect des obligations de déclaration et de paiement des impôts. Avec l’appui de la Banque mondiale, à travers le Projet d’appui à la performance du secteur public (PAPSP), dans son volet amélioration de la mobilisation des ressources fiscales, le développement d’un nouvel outil de gestion constitue une initiative structurante qui va permettre d’améliorer l’efficacité opérationnelle de la DGI. >Le lancement officiel de l’utilisation de ce nouveau logiciel s’est tenu hier Vendredi 28 juin auprès du Centre fiscal 5 -ème arrondissement, Amboditsiry, Antananarivo, centre fiscal pilote, compte tenu des doléances reçues de la part des contribuables et des difficultés constatées dans la gestion des dossiers. Ainsi, pour pallier à ce problème, un nouveau Système d’administration fiscale intégrée (SAFI) a été développé en interne et sera déployé dans toutes les unités opérationnelles de la DGI, après une période test et audit qualité, en remplacement de SURF et de SIGTAS. L’organisation du centre fiscal a été revue en « front office » et « back office » dans l’objectif de mieux servir les usagers, de professionnaliser l’accueil et le traitement fiscal des dossiers fiscaux en « back office » mais aussi et surtout de lutter contre la corruption et de assurer la transparence. Pour donner la nouvelle image d’une administration de service suivant l’innovation du logiciel, un réaménagement du « front office » du centre a aussi été effectué. Désormais, les agents de l’accueil seront capables de satisfaire aux besoins d’informations et d’assistances demandés par les contribuables. Après le Centre Fiscal du Ve Arrondissement, des centres fiscaux de la, suivis des Services Régionaux des Entreprises (SRE) d’Antananarivo ainsi que de la Direction des Grandes Entreprises capitale seront mis aux normes d’ici le mois d’Octobre de cette même année. En outre, le paiement électronique sera aussi opérationnel pour les grandes entreprises pour les impôts à payer en octobre 2019. Avec le service « Hetra e-paiement », payer ses impôts par simple clics sera une réalité à Madagascar en octobre.
DGI : « Une administration fiscale innovante, transparente et pilier de l’émergence de Madagascar»
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